大楼的要求与我们的做法
在埃奇沃特的河路，韦霍肯和泽西市的滨水区，弗利以及曼哈顿各处，许多大楼都按自己的规矩安排搬家。具体细节因楼而异，但要求通常大同小异。
| 大楼要求 | 我们的做法 |
|---|---|
| 保险证明（COI） | 我们会开具并随合同发送。您可以转交给物业，或应要求由我们直接发给大楼。 |
| 预留服务电梯 | 您需向物业预约。我们会根据预约时间调整人员配置和出发时间。 |
| 搬家时段，有时仅限工作日 | 我们会结合时段和隧道路况，规划从布鲁克林出发的路线。 |
| 装卸平台预订 | 我们会据此安排车辆，并向物业提供所需的具体信息。 |
| 走廊和电梯保护 | 我们会按大楼要求，保护电梯及通行路径。 |
| 前台登记 | 团队会向前台或门房报到，使用服务入口，并保持大堂畅通。 |
COI 办理流程
- 向物业索取 COI 要求。大多数物业会提供一份样本证书，列明必须出现的名称。
- 请将这些要求随您的询价或通过电话发送给我们。
- 我们会开具 COI 并随合同发送。如果您愿意，我们也可以直接发给大楼。
- 搬家前，请确认物业已收到并批准该文件。
请尽早发送要求。部分大楼需要时间审核证书，若没有获批的 COI，前台可能会阻止团队进入。
先预订电梯，再确定搬家日期
在繁忙的大楼里，是电梯决定您的搬家日期，而不是反过来。有些大楼一次只允许一户搬家，月底的日期最抢手。请咨询物业哪些日期和时段可用，预订服务电梯，然后把日期和时间段发给我们。如果新大楼也有规定，我们会统筹两端，确保搬运团队不会在任何一个门口干等。
在时间段开始前完成打包，能让电梯时间发挥更大作用。我们的打包服务可以确保在搬运团队开始装车时，所有箱子都已封好并码放整齐。
当卡车无法直达门口时
有些大楼有装卸平台，有些则只有临街入口。如果卡车必须停在离入口较远的地方，搬运团队就需要走更远的路。在制定您的书面报价时，请告诉我们这段长距离搬运的情况。我们会在搬家前计算好，避免搬家当天出现新的收费项目。
哈德逊河两岸的高层住宅
我们服务于Edgewater、Fort Lee、威霍肯、泽西城和霍博肯的高层公寓，以及曼哈顿和其他行政区的有人值守大楼。当搬家跨越哈德逊河时，同一天内需要遵守两栋大楼的规定，我们会为两边都做好规划。
关于高层住宅搬家的问题
什么是COI？
保险证明（COI）是搬家公司出具的一份文件，许多大楼要求在搬家前提供。文件上会列出大楼要求的名称，通常是该大楼及其物业管理公司。
谁负责向大楼发送COI？
我们会随合同将其发送给您，大多数客户会将其转交给物业。如有需要，我们也可以直接向大楼发送。
我的大楼只允许工作日搬家，这会有问题吗？
不会。我们在工作日、周末和节假日都提供搬家服务。如果您的大楼允许，周末和节假日搬家不收取额外费用。
如果我的电梯预约时间很短怎么办？
请在询价时告知我们具体的时间段。我们会安排合适的人员数量以匹配该时段，提前完成打包也能节省电梯使用时间。
电话服务语言为英语和俄语。您可以在本页表单中用中文填写申请。
获取免费书面报价
告诉我们您的搬家需求。我们的工作人员会给您回电，确认细节并发送书面报价。
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