料金体系について

料金体系について

見積もりは無料です。対面またはビデオ通話で、週7日、昼間でも夜間でも対応いたします。料金表を公開していないのは、同じ規模の引越しでも必要な作業がまったく異なるためです。3階の階段付きアパートでの長い搬出と、荷捌き場のある高層ビルでの作業では、内容が異なります。

書面による料金に含まれる要素

• 規模。引越しする量です。部屋数、家具、段ボール箱などです。正確な料金を提示するためには、正確な物品リストが最も重要です。
• 距離と経路。玄関から玄関までの距離です。ハドソン川を渡る場合は、橋またはトンネルも含まれます。
• アクセス状況。階段、エレベーター、玄関からトラックまでの距離（長い搬出）、両建物の引越し可能時間です。高層ビルへの引越しをご参照ください。
• 梱包。フルサービス、一部対応、またはなしです。梱包資材や木箱作成も含まれます。梱包サービスをご参照ください。
• 特殊な品物。ピアノ（英語）、大理石やガラスの天板、大型の美術品など、木箱や追加の手作業が必要な品物です。
• 日付。ご指定の日付に基づいて料金を算出します。週末や祝日は追加料金がかかりません。

時間制の料金

書面には、1時間あたりの料金、作業員の数、時間の計算方法を記載します。引越し当日の前に、1時間あたりの料金と条件を書面でご提示します。総額は実際の作業時間に基づきますので、事前に作業時間の目安をお伝えします。事前の準備をしておくことで、時間を短縮できます。

品物やサービスを追加される場合は、変更内容を事前に書面でご確認いただきます。作業時間についてご質問がございましたら、お電話でお問い合わせください。見積もりの内容をご説明いたします。

料金が変わる場合と、変わらない場合

変更される場合(必ず事前に書面で確認)

• リストにない追加の荷物。
• 追加サービス:梱包の増加、木箱の作成、追加の寄り先、または保管。

変更されない場合

• 引越し当日に突然通知される新しい料金や手数料。
• 書面での料金に含まれていない通行料や交通費。
• 見積もり時点で把握していた階段、エレベーター、または長い運搬距離。
• 週末や祝日の引越し。

そのため、料金を書面に記載する前に、アクセス状況について多くの質問をさせていただきます。時間制の仕事では、これらの要素は料金や条件を変更することはできません。合計金額は、常に作業にかかった時間に基づきます。

ブルックリンからの通行料と交通費

当社のトラックはブルックリンから出発します。ご自宅まで到着し、ニュージャージー州とニューヨーク州間の引越しでハドソン川を渡る場合、交通時間や橋・トンネルの通行料が発生します。これらの費用は実費であり、隠すことはありません:引越し日前に、書面での料金でどのように負担されるかを示します。当日の最後に突然通行料が発生することはありません。

基本的な評価補償と、さらなる保護

すべての引越しには、無料の基本的な評価補償が含まれます。その内容を知っておいてください:それは完全な補償ではありません。州間引越しの場合、基本的な補償は「released value(重量ベースの最低限の補償)」で、1ポンドあたり60セント(物品ごと)です。電子機器や美術品のような軽量で高価な物品の場合、これは再購入費に比べてはるかに少なくなります。

より高い料金で、より詳しい保護を選択することもできます。連邦政府の規制を受ける州間引越しの場合、2つの選択肢があります。一つは「Full Value Protection(完全価値補償)」で、紛失または破損した物品を修理または交換するか、現在再購入するのに必要な金額を支払います。もう一つは、書面で選択した場合にのみ適用される基本的なreleased valueです。オプションとその費用について、お気軽にお問い合わせください。ご選択の内容は書面による契約書に記載されます。1つの州内の引越しの場合、補償レベルを書面で通知します。

お支払い

現金またはZelleでお支払いいただけます。書面での料金に、お支払い金額が記載されています。

長距離引越し:連邦法に基づくお客様の権利

ニュージャージー州から他の州への引越しは、連邦法の家庭用物資に関する規則に準拠します。ただし、1つの例外があります。ニューヨーク市と近隣のニュージャージー州の町間、例えばマンハッタンからホボケンのような短い距離の引越しは、連邦のニューヨーク市商業区域内に含まれるため、これらの規則は適用されません。連邦法で規制される引越しでは、書面による見積書と一緒に、連邦の出版物2冊を受け取ります。それはパンフレットReady to Move?と小冊子「Your Rights and Responsibilities When You Move(引越し時のあなたの権利と責任)」です。連邦自動車運送安全局(FMCSA)は、fmcsa.dot.gov/protect-your-moveで、あなたの権利と引越し業者の確認方法について説明しています。そこでは、当社のU.S. DOT No. 967970を含む、すべての州間引越し業者をU.S. DOT番号で検索できます。

どの引越し業者にも聞くべき質問

• U.S. DOT番号は何ですか?ニュージャージー州内の引越しの場合、ニュージャージー州公的引越し業者のライセンス番号は何ですか?
• 引越し当日の前に、時間単価と条件を書面で受け取れますか?
• 時間はどのように計算され、具体的に何が含まれますか?
• 移動距離と通行料はどう課金されますか?
• どのような評価補償が含まれており、より手厚い保護にはいくらかかりますか?
• 貴社は引越し業者ですか、それとも別の会社に仕事を委託するブローカーですか?

お電話は英語とロシア語で承ります。ご依頼はこのページのフォームに日本語でご記入いただけます。